До складу територіального центру входить три відділення:
відділення соціальної допомоги вдома;
відділення організації надання адресної натуральної та грошової допомоги;
відділення денного перебування;
Відділення соціальної допомоги вдома надає соціальну послугу Догляд вдома:
-допомога у веденні домашнього господарства (закупівля та доставка продуктів харчування, ліків та інших товарів, допомога у підготовці продуктів до приготування їжі, прибирання житла та інше);
- допомога у самообслуговуванні;
- допомога у оформленні документів, внесення платежів;
- надання інформації з питань соціального захисту населення.
Відділення організації надання адресної натуральної та грошової допомоги надає соціальну послугу Натуральна допомога: - ремонт одягу та взуття;
- перукарські послуги;
- надання послуг з виконання ремонтних робіт (дрібний ремонт приміщення);
- інші послуги (обрізання гілок, піднесення дров, розчистка снігу, косіння);
- надання натуральної допомоги (продукти харчування та засоби гігієни) при надходженні від підприємців та благодійних організацій.
При відділенні працює пункт прокату технічних та інших засобів реабілітації (дерев’яні палиці, милиці, стойки та інвалідні візки).
Відділення денного перебування надає соціальну послугу Соціальна адаптація: - проведення цілого комплексу заходів з організації дозвілля і відпочинку (лекції, бесіди, перегляд преси та онлайн передач, зустрічі, екскурсії, створення самодіяльних художніх колективів, гуртків, тощо);
- вимірювання артеріального тиску;
- надання, за необхідності, першої медичної допомоги;
-заняття фізичними вправами.
Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Балаклійської міської ради надає послуги з перевезення осіб з інвалідністю,які мають порушення опорно-рухового апарату та пересуваються на кріслах колісних за попередньою заявкою.
Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Балаклійської міської працює щодня з 8-00 до 17-00 за адресою: м.Балаклія, пл.Ростовцева, буд.4, 1 поверх, телефони: приймальня 2-91-23, відділення соціальної допомоги вдома 2-07-29, відділення організації надання адресної натуральної та грошової допомоги 5-28-29, відділення денного перебування 5-12-49.