Запрошуємо долучитися до важливого опитування щодо якості послуг центрів зайнятості

Запрошуємо долучитися до важливого опитування щодо якості послуг центрів зайнятості

Благодійна організація “БЛАГОДІЙНИЙ ФОНД “ПРАВО НА ЗАХИСТ”  проводить комплексне аналітичне дослідження у сфері зайнятості та працевлаштування населення, у межах якого здійснюється збір та опрацювання інформації про доступні послуги, підходи до їх надання та взаємодію центрів зайнятості з шукачами роботи і роботодавцями.

Дослідження реалізується за підтримки Представництва Управління Верховного комісара ООН у справах біженців (УВКБ ООН) в Україні. Метою дослідження є виявлення системних проблем у діяльності центрів зайнятості та оцінка доступності, якості й результативності їх послуг у взаємодії з безробітними та шукачами роботи і роботодавцями. Дослідження також спрямоване на аналіз ефективності адміністративних і сервісних процесів, задоволеності отримувачів послуг та результативності взаємодії з роботодавцями у забезпеченні працевлаштування.

В рамках дослідження здійснюється збір інформації із застосуванням комплексу взаємодоповнюючих методів, зокрема, методом опитування (анкетування) роботодавців, які мають або мали досвід взаємодії з центрами зайнятості.

Проведення такого опитування дасть змогу доповнити дослідження баченням роботодавців як однієї з ключових сторін взаємодії із системою державної служби зайнятості та оцінити, наскільки наявні послуги і механізми співпраці відповідають їхнім практичним потребам.

У межах опитування роботодавців передбачається:
🔵залучення роботодавців, які мають або мали досвід взаємодії з центрами зайнятості;
🔵тематика опитування охоплюватиме питання доступності послуг, організації взаємодії та комунікації, зручності відповідних процедур, врахування потреб роботодавців і результативності співпраці;
🔵орієнтовна тривалість заповнення анкети становитиме від 7 до 15 хвилин;
🔵формат участі передбачає добровільне та анонімне заповнення анкети, а також можливість припинення заповнення анкети на будь-якому етапі опитування.

Опитування триватиме до 18 листопада 2026 року.

Анкета для участі в опитуванні доступна за посиланням.

Результати опитування матимуть виключно дослідницький та аналітичний характер, і не передбачатимуть оцінювання діяльності окремих роботодавців чи організацій. Отримана інформація опрацьовуватиметься з дотриманням принципів конфіденційності та використовуватиметься в узагальненому, анонімізованому вигляді для підготовки аналітичного звіту і практичних рекомендацій щодо подальшого розвитку підходів до надання послуг центрами зайнятості, посилення їх відповідності потребам отримувачів послуг та розвитку ефективної взаємодії з роботодавцями.