Вебінар на тему: «Дизайн-мислення: як розробити продукт/послугу з любов’ю до клієнта».

Вебінар на тему: «Дизайн-мислення: як розробити продукт/послугу з любов’ю до клієнта».

16 квітня 2026 року о 16:00 Громадською організацією UMIND у межах програми «Підтримка розширення економічних прав жінок в Україні», що реалізує Український Червоний Хрест у партнерстві з Австрійським Червоним Хрестом за підтримки NACHBAR IN NOT та Austrian Development Agency буде проведено вебінар на тему: «Дизайн-мислення: як розробити продукт/послугу з любов’ю до клієнта».

На заході будуть розглянуті:

  • карта персони (Empathy Map) та методи отримання глибинних інсайтів для створення
    точного портрета покупця;
  • креативні інструменти генерації нестандартних ідей (SCAMPER, 4D-метод) та
    правила ефективного мозкового штурму;
  • проєктування клієнтського шляху (Customer Journey Map) для виявлення точок
    втрати та моментів «закохування» клієнта;
  • швидке прототипування (Napkin sketch) та тестування нових рішень для бізнесу без
    зайвих бюджетних витрат.

Онлайн-захід розрахований для:

  • жінок, які прагнуть здобути нові компетенції, повернутися до професійної діяльності
    або розвинути власні ініціативи;
  • жінок, які постраждали від війни, зокрема внутрішньо переміщених осіб, жінок, які
    втратили роботу чи бізнес, жінок з інвалідністю, матерів-одиначок, ветеранок.

Спікер – Тетяна АНУФРІЄВА, бізнес-коуч, автор навчальних програм «Дизайн мислення», «Фінансова грамотність» та «Жіноче лідерство».

Реєстрація на захід за посиланням: https://ee.urcs.org.ua/single/NyojI2GP.
Формат: онлайн на платформі Zoom.