13 липня 2021 року, відповідно до затвердженого графіку, заступником Балаклійського міського голови Максимом Будянським було проведено особистий виїзний прийом громадян Новогусарівсьнкого, Чепільського та Шевелівського старостинських округів. Основною метою зустрічі посадової особи міської ради було спілкування з громадою округів, виявлення існуючих проблем та пошук спільних шляхів їх вирішення.
Актуальним питанням, що турбує громадян були питання щодо водопостачання, заміна аварійної опори лінії електромереж. Також були нарікання на показники в платіжках за постачання і розподіл газу , а саме: за спожитий газ кубометри не вказані зовсім, а вказана планова сума значно перевищує суму за передані спожиті кубометри газу.
Максим Вікторович запевнив громадян, що в межах своєї компетенції вживе необхідних заходів для вирішення їхніх проблем.